Política de privacidad y cookies
En KASAco cuidamos la información que nos entregas. Esta política explica qué datos tratamos cuando visitas kasaco.cl o nos escribes, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quién es el responsable
HIDROSAN SPA, RUT 76.445.606-8, con domicilio en Calle Dos 3020, Isla de Maipo, Región Metropolitana. KASAco es una marca de HIDROSAN SPA.
Contacto para temas de privacidad: rosario@hidrosanfumigaciones.cl
2. Qué datos tratamos
- Datos que nos envías por WhatsApp o correo: tu nombre, número de teléfono, comuna, la descripción del problema y cualquier otra información que decidas compartir para coordinar una inspección o una cotización.
- Formulario del sitio: el formulario de contacto solo arma un mensaje y abre WhatsApp. El sitio no guarda lo que escribes ahí; la información nos llega únicamente si decides enviar el mensaje.
- Datos de navegación mediante cookies de Meta: solo si aceptas las cookies, se registra qué secciones visitas y si haces clic para escribirnos por WhatsApp, junto con datos técnicos de tu dispositivo y navegador. Si no las aceptas, no se usan.
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no enviarlos por nuestros canales de contacto.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas, coordinar la inspección y preparar tu cotización.
- Prestar el servicio contratado y hacer el seguimiento posterior.
- Medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram, solo si aceptaste las cookies de Meta.
Tratamos tus datos porque tú nos los entregas para recibir información o un servicio, o porque diste tu consentimiento en el caso de las cookies de Meta.
4. Con quién los compartimos
- Equipo de HIDROSAN SPA y su equipo comercial, que atiende los canales de KASAco, solo para las finalidades anteriores.
- Meta Platforms, como proveedor de WhatsApp y, si aceptas las cookies, del píxel de medición de anuncios. Meta puede tratar esos datos fuera de Chile, de acuerdo con sus propias políticas.
- Google, que entrega las fuentes tipográficas del sitio y recibe por eso datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP.
No vendemos tus datos personales.
5. Cookies
Al entrar al sitio te preguntamos si aceptas las cookies de medición. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el enlace "Preferencias de cookies" al pie de la página.
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| kasaco_consent | KASAco | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies de medición | 180 días |
| _fbp y otras que determine Meta | Meta | Medir visitas y contactos desde nuestros anuncios. Solo si aceptas | Hasta 90 días (_fbp); otras según Meta |
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras sea necesario para atender tu consulta, prestar el servicio y hacer su seguimiento, y luego por el tiempo que exijan las obligaciones legales o tributarias que correspondan.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación, oponerte a su uso y los demás derechos que te reconozca la ley chilena de protección de datos personales. Escríbenos a rosario@hidrosanfumigaciones.cl o por WhatsApp al +56 9 7334 2727, indicando tu nombre y lo que necesitas. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos que corresponda.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al comienzo de esta página.